Электронный билет на самолет: что это и как пользоваться

Можно сказать, при покупке билета вы заключаете договор с авиакомпанией, чтобы лететь на выбранном рейсе. Раньше, чтобы купить билет, нужно было выйти из дома, стоять в очереди и протягивать деньги в окошко кассы. Несколько лет назад все авиакомпании, входящие в Международную ассоциацию воздушного транспорта IATA, перешли на электронные билеты (e-ticket).

Электронный билет — это удобно

• Вы не потеряете бланк — вся информация о перелете сохранится в электронной почте и мобильном приложении S7 Airlines.
• После оплаты билета все данные сохранятся в базе данных авиакомпании.
• Можно следить за статусом рейса. А если будут изменения, вы первыми получите сообщение об этом в пуш-уведомлении, смс-сообщении или по электронной почте.
• Это безопасно — такой билет невозможно подделать. Конечно, если вы выбираете билет на сайте авиакомпании или у надежных партнеров, например, Aviasales.
• Оплатить можно банковской картой — процесс занимает не более пяти минут.
• Не нужно никуда идти. Выбирайте и оплачивайте билет в любое время и из любой точки мира, если есть доступ в интернет.
• Оформить билет можно для родственников и друзей, если под рукой есть их паспортные данные. Им останется только собрать чемодан и показать паспорт у стойки регистрации в аэропорту.
• Можно пройти онлайн-регистрацию — не нужно будет скучать в очереди. Освободившееся время посвятите более приятным вещам.

Что такое маршрутная квитанция

Маршрутная квитанция придет вам на электронную почту сразу после того, как вы завершите бронирование. Квитанция не является билетом, но подтверждает факт покупки.

В документе указаны все данные о рейсах, тарифе и пассажирах. Эта информация поможет пройти онлайн-регистрацию на рейс, и будет полезна: подскажет, когда выезжать в аэропорт и какой чемодан брать в путешествие.

Когда вы получите маршрутную квитанцию, проверьте, все ли данные указаны верно. Иногда в спешке можно пропустить букву в фамилии или поменять местами день и месяц рождения. Если видите опечатку — свяжитесь со специалистом в чате на сайте или в мобильном приложении или напишите сообщение через «Обратную связь».

В квитанции указана вся необходимая информация о вашем тарифе и маршруте:

• Фамилия и имя.
• Номер документа, удостоверяющего личность (например, серия и номер паспорта или свидетельства о рождении — для ребенка).
• Номер билета из 13 цифр (например, 4 211234567890).
• Номер заказа из семи символов (например, RJWN7K1).
• Номер бронирования из шести цифр и латинских букв (например, RT34WT).
• Номер карты S7 Priority (если она была указана при покупке билета).
• Статус бронирования.
• Номера рейсов.
• Даты вылета и прилета; время отправления, прибытия и окончания регистрации на рейс.
• Аэропорты отправления и прибытия.
• Тариф и класс обслуживания.
• Условия провоза багажа.
• Стоимость: тариф, таксы и сборы, способ оплаты (например, рублями и/или милями).

Как проверить статус авиабилета

Чтобы убедиться, что ваш авиабилет оплачен и попал в базу данных авиакомпании, следуйте простой инструкции:

• Зайдите в раздел «Мои бронирования» на сайте или нажмите кнопку «У меня есть бронь» в мобильном приложении.
• Введите фамилию латинскими буквами и номер билета, заказа или бронирования.
• Если бронирование не найдено, проверьте, нет ли ошибок в написании фамилии или номера.
• При бронировании люди часто меняют местами имя и фамилию. Если не можете найти свой билет по фамилии, напишите латинскими буквами имя в графе «Фамилия» и нажмите на кнопку поиска.

Как изменить или добавить данные

Цифровые технологии упрощают жизнь. Во всяком случае, условия полета можно изменить онлайн, прямо в разделе «Мои бронирования».

Вы можете купить дополнительный багаж: одну или две сумки до 23 кг на пассажира. Если летите с пересадкой и между вылетами не более 24 часов, то багаж можно оформить сразу до конечного пункта.

Места выбирайте отдельно для каждого рейса. Посмотрите, какой у вас тариф. Если «Эконом Плюс», «Бизнес  Стандарт» или «Бизнес Плюс», то при покупке вы можешь выбрать места бесплатно. Для тарифов «Эконом Базовый» и «Эконом  Стандарт» стоимость стандартного места — от 300 рублей, Extra Space — от 1 000 рублей.

Чтобы добавить в бронирование номер карты S7 Priority, кликните на вкладку «Пассажиры» и напротив имени напишите номер бонусной карты. Вы можете копить бонусы на семейном счете. Но вот на карту другого участника бонусной программы мили за ваш перелет не начислятся.

В разделе «Мои бронирования» вы можете изменить номер документа (например, если вы поменяли паспорт). Чтобы всегда оставаться на связи и получать уведомления о статусе рейса, можете добавить актуальный номер телефона, адрес электронной почты и настроить смс-уведомления.

Нужно ли распечатывать 

Для перелета маршрутную квитанцию не обязательно распечатывать. Вас зарегистрируют по паспорту либо вы сможете сделать это самостоятельно через интернет или репринтер в аэропорту. Останется только сдать багаж — и идти на посадку.

Квитанцию удобно сохранить в мобильном приложении. Тогда нужная информация о рейсе всегда будет под рукой.

Как быстро пройти регистрацию

Чтобы не приезжать в аэропорт заранее и не стоять в долгой очереди, сделайте всё самостоятельно онлайн. Регистрация открывается за 30 часов до вылета. Процесс займет не больше 10 минут. В этой статье мы рассказали, как быстро пройти онлайн-регистрацию и где можно самостоятельно зарегистрировать багаж.

Если у вас есть любимое место на борту, можете выбрать его во время регистрации. Опция бесплатная для тарифов «Эконом  Стандарт», «Эконом Плюс», «Бизнес  Стандарт» или «Бизнес Плюс». А тариф «Эконом Плюс» позволит выбрать место Extra Space без доплаты.

По прибытии в аэропорт сдайте багаж и проходите на посадку. Будьте внимательны: маршрутная квитанция не заменяет посадочный талон, даже если вы ее распечатаете.

Если вы не зарегистрировались на рейс через интернет, это нужно будет сделать в аэропорту. За стойкой покажите свой паспорт — сотрудник найдет вас в базе, выдаст посадочный талон и зарегистрирует багаж.

Как отчитаться перед бухгалтерией

Если вы летите в командировку, нужно будет подтвердить расходы на билет. Вот что попросит бухгалтерия:

• маршрутную квитанцию — в ней указана стоимость билета;
• оригинал посадочного талона — как доказательство, что вы совершили перелет.

Путешествовать просто, если под рукой ноутбук, а в кармане — смартфон. От решения поехать в другой город до маршрутной квитанции на электронной почте — несколько кликов. Решайте, куда отправиться, и будьте готовы к приключениям!