Настя, хочется немного узнать о тебе, потому как «Станция Смена» — действительно очень необычный, открытый миру и людям формат. Что привело тебя к созданию такого проекта?
В конце января нам исполнилось восемь лет. «Станция Смена» — лайфстайл-проект, наш бизнес продолжает наш стиль жизни. Иначе бы не получилось. Он отражает и меня, и мои ценности. С кофаундером Никитой мы создавали то, чего самим не хватало. В далеком 2017 году был популярен феномен дауншифтинга: выгорел на работе, уехал на остров, сидишь там. Из года в год такой формат перезагрузки казался неперспективным. Хотелось проводить время с ребятами, которые понимают, что вне зависимости от точки на карте можно делать карьеру и при этом наслаждаться яркой, интересной жизнью.
Прежде чем придумать формат станции, я много чего попробовала сама. Сначала ты собираешь камушки на берегу, долго, а потом из них рождается что-то прекрасное. Думаю, большой опорой стали волонтерские благотворительные проекты, в которых мы с Никитой часто участвовали: на Филиппинах и Тайване, в Индии и Марокко. Мы много путешествовали, много чего посмотрели. Один из проектов, который оказал большое влияние на «Станцию Смена», — это фестиваль Burning man. Когда мы увидели структуру, построенную вопреки привычной системе, совершенно по другим принципам, я подумала: а что, если свою идею воплотить, не ориентируясь на рынок? Сделаем, как нам кажется важным. Сделаем то, что хочется именно сейчас. Я запомнила то чувство и понимание свободы: если в Black Rock City получилось организовать свою вселенную на 70 000 человек, то, наверное, и у нас на пару недель с 12 гостями получится.
С тех времен уже много воды утекло. Теперь мы с Никитой подолгу живем на Бали, в Индонезии, и это тоже накладывает свой отпечаток. Проходим много ретритов: обучающих, терапевтических. И некоторые международные коммуникационные инструменты оттуда перенимаем для «Смены». Так что, мне кажется, вместе с нашим стремлением к самопознанию наш проект во многом становится про знакомство с собой в разных плоскостях. Это и есть самое ценное путешествие, которое только может быть.
Из только лишь опыта путешествия «Станция Смена» переросла в опыт совместности, взаимного роста. Когда вы собираетесь не только для того, чтобы исследовать новые локации и вместе работать (да, это всё еще лагерь для удаленщиков, но работа уже и у меня лично, и у ребят отходит на второй план). Если раньше на самопрезентации люди рассказывали: «Я вот это разрабатываю и то», то сейчас скорее делятся личными проектами, увлечениями, творчеством. Мне кажется, это важный паттерн и отражает наш бренд. Из этого личного и профессионального кросс-опыления мы стали историей про «увидеть себя через призму других», увидеть себя через свое взаимодействие, почувствовать, кем ты можешь быть в новой среде, зарядиться от других. И это точно за восемь лет не изменилось: как люди были для нас самым большим ресурсом и вдохновением, так оно и осталось.
Многие сейчас говорят об эпохе индивидуализма. Мы вот, в редакции, несмотря на это, часто делаем проекты, в которых говорим о необходимости движения к другим людям и культурам, познания себя через контакт. И в то же время понимаем, что далеко не каждый путешественник к этому готов. Не всем постоянный контакт приносит радость. Как вы искали аудиторию? Кажется, для такого формата у человека должен появиться запрос.
Классный вопрос. Действительно, многие ребята используют «Смену» как стартовую площадку для большого путешествия. Даже для нового стиля жизни. Особенно, если ты много лет прожил только в своем городе, даже если работал удаленно. А тут понял: «Ничего себе, я могу то же самое делать на другом материке». И ты, безусловно, права в том, что смена окружающей структуры — это большой стресс. Я, с ростом чувствительности и собственной осознанности, начинаю замечать, что даже европейские города очень сильно друг от друга отличаются. Это сложно объяснить: неуловимый вкус того, о чем город, место, он везде разный. И когда ты меняешь свое понятное на что-то совершенно иное, по-другому заведенное, безусловно, это стресс. Но с другой стороны, когда вокруг тебя есть люди, которые живут похожим лайфстайлом, имеют похожие ценности, разобраться в любой внешней системе и инфраструктуре становится проще. Просто потому, что каждый из вас уже потихоньку среду изучил и может поделиться знаниями с другими. Хоть быт — это и первый уровень познания места, но с этого всё начинается и это очень важно для внутренней уверенности. Тебе нужно только решиться на эксперимент и приехать. В этом плане надо понимать, что «Станция Смена» — это не туристическое агентство. Мы обращаемся к людям, которые могут сами выбрать и купить билет, организовать визу к нужным датам.
Вот недавно я вела «Смену» в Непале. Мы ходили трек, после него жили еще две недели в горном городке. Кстати, даже в таком отдаленном месте мы нашли спешелти кофейню! У нас и программа была роскошная для аскетичного Непала: с трехразовым питанием, йогой, контактными практиками. Можно было вообще не задумываться, чем заняться. Выбирая такой опыт, ты будто сразу получаешь пароли от места и чувствуешь себя уверенно даже за тысячи километров от дома. С людьми всё проще: этой мыслью я хочу поспорить с установкой, что путешествовать к незнакомцам, общаться и быть вместе — это стресс.
В какой-то степени это вызов, но он сделает тебя сильнее: не прятаться, а пойти туда, где есть люди, которым небезразлично, как ты сейчас, чем вы займетесь вместе. Если ты вдруг загрустил, растерялся, то можешь припасть к этому источнику, подзарядиться от других. Тем более если это люди, открытые к контакту, которые хотят увидеть мир твоими глазами.
Мы много пишем про путешествия, изучаем разные проекты в этой сфере. И видим, что потихоньку, очень медленно («Станция Смена» — флагманский проект в этом смысле), но уже начинают появляться и другие инициативы в формате «лагерь для взрослых». Стало интересно, а зачем создавать дополнительные смыслы для взрослых? Казалось бы, те самые профессионалы, креаторы, которые едут к вам, неужели они сами не могут организовать себе досуг? Вы создаете очень интересное предложение.
Во-первых, хочу сказать, что мне радостно смотреть на проекты, которые постепенно появляются в этой индустрии. Долгое время мы делали «Станцию Смена» в полном вакууме, без конкурентов, не было ничего похожего. И рынка не было, и спроса, это было довольно тяжело. Особенно радует, когда появляются ребята, которые не скопировали наш сайт (смеется), а придумали что-то свое, но в любом случае ценно, что есть поиск в этом направлении.
Отвечая на твой вопрос про смыслы, скажу, что, действительно, предложение «Станции Смена» — это в каком-то смысле формат песочницы. У меня нет задачи рассказывать взрослым людям, как жить. Мы можем предлагать взаимодействие с мастером: например, 16 февраля у нас будет коллаборация с Gogol School, где на пять дней пригласим актера, который будет погружать ребят в свой крафт сценического мастерства, игр на взаимодействие. И это тоже больше про совместность и взаимодействие, нежели чем формат «эксперт приезжает и просто читает лекцию».
Для продуктивного кросс-опыления нужна среда. Безусловно, люди все классные, талантливые, симпатичные, но иногда магии не происходит. Например, идешь ты один в поход с незнакомой группой, но вы просто попутчики. Если нет дополнительных инструментов взаимодействия, волшебства той самой встречи может не случиться. На «Станции» мы в такое не играем: мы не надеемся в процессе сближения и узнавания людей на авось. Наоборот, его усиливаем и поддерживаем. Поэтому программа «Смены» — это такие предлагаемые обстоятельства, которые, я надеюсь, ребят стимулируют, чтобы свой коннект углублять.
Понятно, мы все люди: на четвертый день может отпасть интерес. Думаешь: «Да ладно, чего я там не видел, лучше один посижу, на звоночек схожу». С такой динамикой мы тоже стараемся работать. Понятно, что в группе разное бывает: кто громкий, кто тихий, кого много, кого мало — и в этом плане задача админа, не ведущего, а скорее фасилитатора процесса, предлагать инструменты, которые нужны здесь и сейчас.
Я бы не сказала, что мы привносим дополнительные смыслы, скорее мы предлагаем «подход». Например, у нас нет правил, но есть принципы. Они все про взаимодействие. Попробовать быть чуть более открытыми, направленными к людям, чем, например, в обычной жизни. В такой среде, я убеждена, в нашем комьюнити будет комфортно каждому взрослому.
Я слышала, что сменщики настолько привязываются к проекту, что постоянно предлагают свое участие в формате инициатив: что-то провести, найти новое пространство. Это очень здорово. Кто в твоей команде? Как ты находишь тех самых?
Безусловно, у нас есть сообщество, где миллион разных горизонтальных инициатив. А есть постоянная команда, ребята, которые работают удаленно, плюс-минус 18 человек на постоянке, не считая подрядчиков на местах. Мы все работаем в «Смене» part-time, у нас есть и другие проекты. Многое создается руками самих участников. Это нормально, когда в сообществе люди проявляют себя в ощутимой инициативе. Кстати, у нас нет в полной мере комьюнити-менеджера: вся модерация чатов, например, регулируется участниками, и это тоже показывает, как люди проникаются нашими ценностями.
Как вы выбираете локации? У вас есть станция-дом, где происходит основное действо, но при этом и вокруг очень самобытные места — Непал, Марокко, Грузия, нетипичные точки по России, например Балтийск. Как атмосфера места дополняет взаимодействие сменщиков?
В какой-то момент мы были больше проектом про путешествия и место значило многое. Как я уже упомянула, сейчас проект от этого отходит: безусловно, зачастую мы открываем человеку новую страну, но для меня индикатором чаще является видеознакомство с нашей командой еще до путешествия. Гость на нас смотрит, и мы на него. Сверяем ценности, задаем друг другу вопросы. Потому что, если ты сильно выгорела, устала и вообще, «Смена» — это не тот продукт, который тебе нужен сейчас. Чтобы познавать новое в себе и людях вокруг, немало сил требуется.
Так вот, ребята на этих видеознакомствах часто говорят: «Да мне всё равно куда, я хочу со „Сменой“». И это тоже показатель, что аудитория от нас ждет решения не по направлению, а по опыту совместности. Локация добавляет экзотики, контекста. Понятно, что ребята, поехавшие с нами в Непал, могли выбрать любого туроператора, и он повел бы по этому же треку. Но им было важно пойти в компании похожих на себя, не только увидеть красоты, но и качественно пообщаться. Так что я смотрю на страну как на хорошее дополнение, но не основную специю.
Концепция «Станции Смена» мне нравится еще тем, что ты можешь прожить несколько жизней за одну. Изучаешь культуру, работаешь, отдыхаешь, переключаешься, знакомишься, углубляешь сразу свои новые коннекты. Конечно, пока работаешь, не всегда получается в полной мере проникнуться локацией, но если я хотя бы пару месяцев на месте провожу, то уже могу сказать, что пожила здесь отчасти как местный. Это совсем другой уровень восприятия.
Окружение «Смены», страна, которую мы выбираем, помогает откалибровать внешнее на уровне глубинных ощущений: а чего я хочу на самом деле? какая среда мне подходит? Всё это действует вместе, хором: и люди, и страна, и дом, в котором ты находишься. Пощупать разное, поощущать, что тебе подходит с точки зрения жизни, а не туризма.
И что же ищут ваши гости?
Я вижу своей миссией транслировать: классно, что есть традиционные пути, но если они вам в чем-то не подходят (в работе, любви, семейном устройстве), вы можете выбрать из множества других. Может, за этим гости и приходят к нам. Мысль о том, что однажды найдется идеальное состояние и место, — с ней я уже попрощалась. Везде есть свои плюсы и минусы. Нужно искать, что больше соответствует твоим идеям, ценностям и целям именно сегодня. Инвестировать в себя, углублять отношения с окружающими. В стремлении к этому поиску мы со «сменщиками» очень похожи.
Беседовала Алина Казакова